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聞 く
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「 話を本気で聞く 」
仕事、日常においてもすごく重要なこと
自分にも足りていない部分、
つい 自分の意見が前に出てしまう。
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耳を傾け、相手が言わんとしていることを本当の意味で理解できたら
ビジネスも今以上にうまくいくはず。
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聞くという行為には、”好奇心” が必要
好奇心があるのは、思い込みがないから
ただの質問と、好奇心を持っての質問は全然違う
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付き合いが長くなると、互いに相手への好奇心を失いがち、
仕事の同僚、夫婦、家族、友人でもあると思います。
思いやりがないからではなく、単に相手を知っていると思いこんでしまう。
付き合いが長いゆえに、相手も自分と同じものが見えている、
自分たちの考えは似ている同じだという錯覚に陥いる。
そんなことはない、同じ部分もあるけど違う。
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「よい聞き手」って、話し手と同じ感情になって聞ける人
相手の言いたいことをくみながら共感できる人
相手の視点を、思考を、受け入れることで自分の器も大きくなる。
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一番会話を邪魔するのは「自分は次に何を話そうか」
「次に何を言おう」かと考えながら相手の話を聞くこと
相手が話してるのに、さえぎって自分の言いたいことを言ってしまい
相手に “適切な返答” ができなくなる。
自分の言いたいこと、感情をひとまず置いて、
先に相手の話を聞くようにする が 大切。
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まさに自分自身もやらなくてはいけない・・・・😅
k.u