服はコミュニケーションツール
服は信頼や共感
感動の共有ができる
コミュニケーションツール✨
情報が溢れかえっている今だからこそ、
誰から・何処から・どんな情報を得るかが
大事になっている。
不特定多数に向けてではなく、
「一人のためだけに」
用意したサービスが活きてくる。
そしてあらゆるモノが
飽和状態にある今だからこそ、
「倫理的な行動をしたい」という
消費者は増えてる。
特定の誰かのために服を提案する。
情報が溢れた現代だからこそ、
顧客への1つ1つの接客を丁寧にやるべき。
それともう一つ
モノの価値を高めるうえで大事なのは、
素材や機能性、デザインだけではない。
SNSや広告の見せ方、売っているお店と人、
デザイナーの思いや背景も大事だと思います。
そして,
重要な鍵は「ネットとリアルの融合」
パーソナルな人と人との結びつきや
小規模のコミュニティの中にSNSを
織り交ぜていくことが必要!
だって、個人が世界中に
「毎日」発信できるなんて20年前は
あり得なかった。
だから上手く使った方がいいんじゃないかなぁ〜
でも一方では
SNSは使いながらも、顧客名簿を充実させ、
闇雲にDMを送るのではなく、少数の顧客に
DMを丁寧につくったり、スタッフ一人一人が
地道に信頼関係を築くのも大切。
広く発信することよりも、狭いコミュニティーの中で
いかに顧客との“共感”を作ることも大事。
服を通して人と人とが信頼や共感
感動の共有ができると信じてるし
コミュニケーションツールとして
服は
ファッションは
効果的だと思う。
k.u
Sustainable(サスティナブル)
| blog
Sustainable
最近、アパレルでもよく耳にする。
「持続可能な」という意味で
特に自然環境維持に役立つ事業や開発
自然環境に配慮した行動を表現する時に聞く言葉。
地球環境汚染への影響が強いと言われるファッション業界
フャストファッションの影響もあり低価格の商品が増え
衣類の年間消費量は年々増え続け、
コストを安くするために必要以上に大量生産をした結果
20年前の2倍の量が廃棄され環境を汚染しまくってる。
サスティナブルなライフスタイル
環境に優しいライフスタイル
サスティナブルな行動 !
少しでも長く使えるいいモノ
アイテムを購入するなど
自分に今からできることから。
サスティナブルなブランドで有名な
Stella McCartney(ステラ・マッカートニー)
環境のことを意識したブランド👍
サスティナブル の意味を知り、
意識することから始め
日常で何気なくやっている行動を見直して
サスティナビリティを意識するだけでもいい
その意識や小さなアクションが
やがて大きなムーブメントになる。
いいモノを仕入れ、提案し
長く着る・使うをまずはやってみる。
k.u
「どこで買うのか」から「誰から買うのか」に
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最近見たある人のブログの中に書いてあった内容です。
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現在ブランドも、これでもか というくらいたくさんある。
それでもまだ製造し続けています。
今までは商品にクオリティーの差があったり
個性が光るものもありましたが
クオリティーも個性も均一化され、買う側からしたら
「どれも同じだから」という認識で捉えられるようになったしまった感が
ある思います。
でも値段が高いものは、信用が置ける店から買うことが多い。
その信用も「お店」という単位から「人」に移ってきたように思います。
つまりこのお店だから買うというよりは、この人から買いたいというような
心境の変化です。
この人が勧めてくれるのなら間違いない、安心だ、みたいな!
情報も、テレビや新聞がいうからそうなのだろうと言う認識が
インフルエンサーの言うことのほうが信頼できるというふうに、変わってきてる。
確実に
「マス」から「パーソナル」へ
現在、商品の詳細や評価もネットで調べることができます。
そうなると少しでも価格が安い店やサイトで買うという流れになりますが、
「人」という単位で信頼関係が成立すると、多少価格が高くても
この人から買うということは経験ありますよね?
その人から得る情報、何かあった時に相談できるという安心感は
価格に変えられないお得感や安心感があります。
ということは、販売する側の個性や人間性が大きく影響します。
今後は。個性や人間性が他との差別化になるだではなく、
「信頼」という安心感が、購買につながるのでは!
これからは、
パーソナル(個人)が力を発揮する、発揮できる時代。
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同感です👍
k.u
Starting Over
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2020年、新しくやり直し!
2019年までの思考とやり方だけではもう限界を感じる。
継続するべきところは継続しながら新しい動きを起こすしかない。
いい物、いい商品 って意外にも伝わりづらい💦
個人だと伝わることが、商売となると中々難しい
個人だと気に入って購入してもらえるモノも
お店としての仕入となると誰もがが知ってて、なおかつ売れるモノになる
まぁ 当たり前と言えば当たり前だけど。
それでいいのか ? ? ? ? ?
2020年、行動も、言葉も、会う人も、行く場所も、
少し変えてバージョンアップしてやり直し!
Starting Over
k.u